Workplace of the Future 2.0<\/strong>.<\/p>\n\nIl existe plusieurs \u00e9tudes qui tentent de donner une r\u00e9ponse sur le sujet, allons-y ensemble!<\/p>\n\n
HARVARD BUSINESS SCHOOL REPORT<\/h4>\n\n Les entreprises ont r\u00e9alis\u00e9 que le fait d\u2019emballer les employ\u00e9s dans une seule pi\u00e8ce pouvait \u00e9conomiser beaucoup d\u2019espace (et d\u2019argent). En r\u00e9alit\u00e9, ces bureaux espace ouvert auxquels les travailleurs sont d\u00e9sormais condamn\u00e9s sont dysfonctionnels: en plus du bruit et des possibilit\u00e9s de concentration, la collaboration est \u00e9galement remise en cause.<\/p>\n\n
Une nouvelle \u00e9tude de la Harvard Business School<\/strong> a montr\u00e9 que les espaces de bureaux ouverts diminuent consid\u00e9rablement le volume d\u2019interaction face \u00e0 face d\u2019environ 70%. L\u2019interaction virtuelle, via e-mail et messagerie instantan\u00e9e, est plus importante dans ces cas, donc:<\/p>\n\n<\/p><\/blockquote>\n\n
Selon les donn\u00e9es issues de l\u2019\u00e9tude, les employ\u00e9s sont presque intimid\u00e9s par les espaces ouverts au travail, \u00e0 tel point qu\u2019ils ne se sentent pas \u00e0 l\u2019aise de parler fort en eux, car ils ont peur de distraire leurs coll\u00e8gues. Pour cette raison, beaucoup restent coll\u00e9s \u00e0 leurs postes de travail et utilisent des chats en ligne pour communiquer.<\/p>\n\n
Une plainte fr\u00e9quente de ceux qui travaillent \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur d\u2019un espace ouvert est celle du manque d\u2019intimit\u00e9<\/strong>. Dans ces cas, les employ\u00e9s ne disposent pas de v\u00e9ritables espaces priv\u00e9s, ni pour travailler seuls, ni pour faire une pause. Beaucoup ne sont pas \u00e0 l\u2019aise pour passer ou recevoir des appels personnels.<\/p>\n\nUn travailleur sur trois est souvent distrait dans les bureaux espace\nouverts, tandis qu\u2019un sur six a d\u00e9clar\u00e9 qu\u2019ils entravent \u00e9galement la cr\u00e9ativit\u00e9.<\/p>\n\n
Un autre \u00e9l\u00e9ment int\u00e9ressant est celui relatif \u00e0 la baisse de la productivit\u00e9.<\/strong> En fait, environ 31%<\/strong> des employ\u00e9s travaillant dans des espaces ouverts ne sont pas en mesure d\u2019exprimer leur opinion lorsqu\u2019on leur demande un avis au travail.<\/p>\n\nAUCKLAND UNIVERSITY OF TECHNOLOGY REPORT<\/h4>\n\n Au lieu de cela, un nouveau rapport men\u00e9 par l\u2019Universit\u00e9 de technologie d\u2019Auckland<\/strong> d\u00e9clare que ceux qui travaillent dans des bureaux \u00e0 espace ouvert ont tendance \u00e0 \u00eatre plus hostiles et r\u00e9serv\u00e9s que ceux qui ont une chambre simple disponible pour eux-m\u00eames. <\/p>\n\nDe plus, les employ\u00e9s qui se retrouvent contraints de partager leur bureau avec plus de deux personnes ont tendance \u00e0 montrer des signes de m\u00e9fiance, ont peu tendance \u00e0 se lier d\u2019amiti\u00e9 avec des coll\u00e8gues et sont g\u00e9n\u00e9ralement moins collaboratifs et plus individualistes.<\/p>\n\n
Tout cela tient au fait qu\u2019aujourd\u2019hui la grande majorit\u00e9 des bureaux sont en fait des espaces ouverts, un engouement pour la mode qui s\u2019est r\u00e9pandu aux \u00c9tats-Unis depuis les ann\u00e9es 60 et toujours en vogue, soutenu par l\u2019id\u00e9e que ce type d\u2019architecture pr\u00e9dispose \u00e0 un plus grand dialogue entre employ\u00e9s, conduisant ainsi \u00e0 une meilleure productivit\u00e9.<\/p>\n\n
CORNELL UNIVERSITY REPORT<\/h4>\n\n Une \u00e9tude int\u00e9ressante de l\u2019Universit\u00e9 Cornell,<\/strong> d\u2019autre part, se concentre sur l\u2019influence du travail dans les bureaux \u00e0 espace ouvert sur la productivit\u00e9 des employ\u00e9s.<\/p>\n\nIl est vrai que les espaces ouverts permettent une optimisation des espaces, ils sont une solution, comme l\u2019a soulign\u00e9 Michael Bloomberg<\/strong>, pour \u00abpromouvoir l\u2019\u00e9quit\u00e9 et la transparence\u00bb. En bref, ils permettent aux dirigeants et aux gestionnaires de garder un \u0153il sur les employ\u00e9s, de contr\u00f4ler leurs activit\u00e9s, \u00e0 la fois professionnelles et non professionnelles.<\/p>\n\nMais c\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment la performance au travail qui s\u2019est consid\u00e9rablement d\u00e9grad\u00e9e au fil des ans. En fait, selon cette \u00e9tude r\u00e9cente, le bruit est l\u2019un des aspects les plus \u00absignal\u00e9s\u00bb par les travailleurs et, selon les donn\u00e9es, le niveau sonore des espaces ouverts r\u00e9duit la productivit\u00e9 de 66%<\/strong>.<\/p>\n\nJOURNAL OF ENVIRONMENTAL PSYCHOLOGY REPORT<\/h4>\n\n \u00c9galement une autre \u00e9tude publi\u00e9e en 2013 sur Journal of Environmental Psychology<\/strong>, confirme la situation: de nombreuses personnes interrog\u00e9es pensent qu\u2019elles se sentent frustr\u00e9es par les distractions constantes et ont aggrav\u00e9 leur performance au travail, la moiti\u00e9 des \u00e9chantillons rapportent que le manque d\u2019intimit\u00e9 est un gros probl\u00e8me et 30%<\/strong> se plaint du manque d\u2019intimit\u00e9.<\/p>\n\nSans oublier deux autres aspects fondamentaux. Le premier, la propagation plus facile, dans un environnement ouvert, de virus et de bact\u00e9ries, ce qui se traduit par une plus grande probabilit\u00e9, pour les travailleurs, de tomber malade, et donc d\u2019\u00eatre absent du travail. Deuxi\u00e8mement, le non-respect de la personnalit\u00e9 de l\u2019employ\u00e9. Autrement dit, tous ne sont pas con\u00e7us pour fonctionner dans un espace partag\u00e9.<\/p>\n\n
Le soi-disant \u2018highly sensitive person<\/strong>\u2018 (HSP), terme invent\u00e9 par le psychologue Elaine Aron<\/strong> pour d\u00e9crire toutes ces personnes (20% de la population) qui sont fortement influenc\u00e9es par leur environnement et dont les performances d\u00e9pendent fortement des agents ext\u00e9rieurs, sont gravement endommag\u00e9es par la \u00ab\u00a0 contrainte \u00a0\u00bb de travailler dans un espace ouvert et d\u00e9routant. Comme le souligne Lynn Stuart Parramore<\/strong>, les espaces ouverts d\u00e9cr\u00e8tent la \u00abmort\u00bb des HSP.<\/p>\n\nAvec des dommages \u00e9vidents aussi pour les entreprises. Parce que, comme le souligne Parramore, les \u00ab\u00a0personnes sensibles \u00a0\u00bb sont celles qui, si elles sont plac\u00e9es dans les bonnes conditions, parviennent \u00e0 \u00eatre plus cr\u00e9atives et productives qu\u2019un employ\u00e9 moyen, mais \u00e0 condition qu\u2019elles ne soient pas d\u00e9rang\u00e9es ou soumises \u00e0 un stress \u00e9motionnel.<\/p>\n\n
WORKSHIFT: THE DEATH OF DOLLY, DILBERT AND DOCTOR NO<\/h4>\n\n Le Dr Nicola J. Millard<\/strong>, qui combine psychologie et futurologie, estime \u00e9galement que les bureaux \u00e0 espace ouvert sont inefficaces. Dans son livre blanc Workshift: The Death of Dolly, Dilbert et Doctor No<\/strong>, Millard affirme que notre travail de bureau est constamment perturb\u00e9 (toutes les trois minutes pour \u00eatre pr\u00e9cis) principalement en raison de la conformation des espaces corporatifs.<\/p>\n\n\u00ab\u00a0Les bureaux espace ouverts sont un mod\u00e8le adapt\u00e9 \u00e0 tout le monde qui ne convient \u00e0 personne<\/strong> \u00ab\u00a0, a expliqu\u00e9 Millard lors d\u2019une r\u00e9cente conf\u00e9rence au New Scientist Live.. \u00ab\u00a0Nous sommes interrompus toutes les trois minutes et il faut huit \u00e0 vingt minutes pour revenir \u00e0 la concentration perdue<\/strong>. Et puis il y a les e-mails: nous en recevons beaucoup trop. Et puis r\u00e9unions, coll\u00e8gues, tous distrayants \u00ab\u00a0.<\/p>\n\nWORKPLACE SURVEY 2016<\/h4>\n\n En raison du plus grand chaos per\u00e7u dans les bureaux \u00e0 espace ouvert, Gensler\u2019s Workplace Survey 2016<\/strong> a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que 67%<\/strong> des travailleurs britanniques se sentent \u00e9puis\u00e9s \u00e0 la fin de chaque journ\u00e9e de travail en raison de leur environnement de bureau..<\/p>\n\nEn outre, les bureaux mal con\u00e7us entravent l\u2019innovation dans les entreprises: bien que plus de huit millions d\u2019employ\u00e9s au Royaume-Uni travaillent dans des environnements d\u2019espaces ouverts, beaucoup d\u2019entre eux n\u2019offrent pas de vari\u00e9t\u00e9 ou de choix, ni ne sont pris en compte en fonction de t\u00e2ches et d\u2019activit\u00e9s sp\u00e9cifiques.<\/p>\n\n
\u00ab\u00a0Les espaces de bureaux ferm\u00e9s ne sont pas un ennemi \u00e0 combattre<\/strong>\u00ab\u00a0, a d\u00e9clar\u00e9 Philip Tidd \u00e0 Gensler. \u00ab\u00a0Passer \u00e0 un plan ouvert simpliste n\u2019est peut-\u00eatre pas l\u2019option la plus efficace dans les environnements de travail hyper-connect\u00e9s d\u2019aujourd\u2019hui.\u00a0\u00bb<\/p>\n\nBBC REPORT<\/h4>\n\n En outre, un rapport du BBC<\/strong> de janvier 2017 a \u00e9galement constat\u00e9 que les employ\u00e9s travaillant dans des bureaux ouverts sont moins productifs de 15%<\/strong> par rapport \u00e0 ceux qui travaillent dans des bureaux individuels et sont deux fois plus susceptibles de tomber malades, \u00e9tant donn\u00e9 la propagation plus facile des agents pathog\u00e8nes parmi les travailleurs dans un espace ouvert, avec une augmentation cons\u00e9quente des taux d\u2019absent\u00e9isme.<\/p>\n\nParler avec la BBC, Sally Augustin<\/strong>, psychologue de l\u2019environnement et du design chez Design with Science dans l\u2019Illinois, dit que bien qu\u2019il soit possible de travailler dans des endroits surpeupl\u00e9s, nous faisons de notre mieux lorsque nous sommes en mesure de nous concentrer totalement: \u00ab\u00a0C\u2019est dommage de gaspiller des capacit\u00e9s en n\u2019offrant pas aux gens un endroit qui peut promouvoir leur travail\u00a0\u00bb.<\/p>\n\nSTEGMEIER CONSULTING GROUP REPORT<\/h4>\n\n Enfin, le Stegmeier Consulting Group<\/strong>, dans une \u00e9tude visant \u00e0 sonder l\u2019\u00e9tat des bureaux \u00e0 ciel ouvert, a \u00e9galement recueilli les diff\u00e9rentes plaintes re\u00e7ues des travailleurs interrog\u00e9s. Voici ce qui en est ressorti:<\/p>\n\nLe33%<\/strong> des r\u00e9pondants se sont\nplaignait de distractions sonores<\/strong> continues;<\/li>Le25%<\/strong> d\u00e9nonc\u00e9 le\nabsence totale de soi-disant \u00abprivacy, \n \u201caudible privacy<\/strong>\u201d (ce qui signifie l\u2019impossibilit\u00e9 de faire ou de recevoir\nappels t\u00e9l\u00e9phoniques, sans \u00eatre entendu par les autres);<\/li>Le 19%<\/strong> s\u2019est plaint de la\nfr\u00e9quence des pannes ind\u00e9sirables<\/strong>;<\/li>8%<\/strong> ont signal\u00e9 le manque de ce que l\u2019on appelle la \u00ab\u00a0confidentialit\u00e9 visuelle<\/strong>\u00a0\u00bb (cela ne permet pas de\n\u00e0 l\u2019abri du regard des autres);<\/li>6%<\/strong> se sont plaints de distractions visuelles<\/strong>;<\/li>1%<\/strong> il a eu se plaindre sur\nface \u00e0 la nettoyage<\/strong> et la salubrit\u00e9 de l\u2019environnement<\/strong><\/li><\/ul>\n\nESPACE OUVERT: PRO ET CONTRE<\/h3>\n\n Sur la base de ces \u00e9tudes et des diff\u00e9rentes conclusions auxquelles elles sont parvenues, nous pouvons combiner, en deux cat\u00e9gories, tous les avantages et inconv\u00e9nients li\u00e9s au travail dans un bureau en espace ouvert. Voyons plus pr\u00e9cis\u00e9ment quels sont:<\/p>\n\n
AVANTAGES<\/h4>\n\n En r\u00e9action aux petits bureaux anonymes et tous identiques, des espaces ouverts ont \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9s dans le but de favoriser le partage, la collaboration et l\u2019\u00e9change d\u2019id\u00e9es. Les avantages de travailler en espace ouvert peuvent \u00eatre r\u00e9sum\u00e9s dans ces 4 points<\/strong>:<\/p>\n\nHorizontalit\u00e9<\/strong>: dans un bureau sans murs ni s\u00e9parations, il est plus facile de percevoir la\nla proximit\u00e9 entre coll\u00e8gues, le renforcement de l\u2019int\u00e9gration et, tout en maintenant la\ndiff\u00e9rence de r\u00f4les et de responsabilit\u00e9s, d\u00e9construire les hi\u00e9rarchies avec un\naugmentation cons\u00e9quente de la motivation personnelle.<\/li>Contamination<\/strong>: travailler dans un espace permet l\u2019\u00e9change entre diff\u00e9rents secteurs et \u00e9quipes.\nComp\u00e9tences, activit\u00e9s, exp\u00e9rience des diff\u00e9rents secteurs de l\u2019entreprise deviennent\nune valeur partag\u00e9e. La contamination des id\u00e9es et des comp\u00e9tences est la base\nde l\u2019innovation.<\/li>Socialisation<\/strong>: la proximit\u00e9 et le partage de l\u2019espace favorisent l\u2019interaction et\nsocialisation entre personnes qui travaillent dans la m\u00eame entreprise. <\/li>Collaboration<\/strong>:l\u2019ouverture des espaces favorise un sentiment de fluidit\u00e9 et de dynamisme, les\ncommunications sont facilit\u00e9es, les informations circulent plus rapidement, si\nainsi que des id\u00e9es. <\/li><\/ol>\n\nLorsque les espaces ouverts renforcent ces 4 aspects, une augmentation de la productivit\u00e9, de la motivation et du bien-\u00eatre des personnes est probable dans l\u2019entreprise. Si d\u00e9j\u00e0 en 2010, selon une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par l\u2019International Facility Management Association, environ 68% des personnes travaillaient dans un bureau sans murs ou avec des cloisons minimales, ce pourcentage a d\u00e9sormais augment\u00e9.<\/p>\n\n
INCONV\u00c9NIENTS<\/h4>\n\n Mais le sc\u00e9nario est-il vraiment si positif? Selon des \u00e9tudes et des recherches aussi\nr\u00e9cent, la popularit\u00e9 des espaces ouverts par les employ\u00e9s est tr\u00e8s faible,\net les raisons de se plaindre sont nombreuses. En particulier, ceux-ci sont signal\u00e9s\ncriticit\u00e9 du travail en espace ouvert:<\/p>\n\n
Absence ou tr\u00e8s peu de protection de la privacy<\/strong>;<\/li>Surcharge sensorielle<\/strong>: le partage du m\u00eame espace soumet les gens \u00e0 des stimuli sonores et visuels continus;<\/li>Difficult\u00e9 \u00e0 se concentrer<\/strong>, facilit\u00e9 de perte de temps et augmentation du stress;<\/li>Frictions entre coll\u00e8gues<\/strong>: les murs se s\u00e9parent, c\u2019est vrai, mais ils peuvent aussi jouer un r\u00f4le de protection et de m\u00e9diation entre les gens.<\/li><\/ul>\n\nLes espaces ouverts reposent sur des \u00e9quilibres subtils, c\u2019est pourquoi une bonne conception du lieu de travail peut faire beaucoup pour limiter les inconv\u00e9nients et am\u00e9liorer tous les aspects positifs d\u2019un bureau sans murs ni s\u00e9parations.<\/p>\n\n
COMMENT BIEN TRAVAILLER EN ESPACE OUVERT<\/h4>\n\n Ce sont quelques bonnes pratiques utiles<\/strong> tant du point de vue de l\u2019entreprise que de la personne:<\/p>\n\nTravailler dans un espace ouvert est bien, mais il est important qu\u2019il y ait des salles s\u00e9par\u00e9es et plus petites o\u00f9 les gens peuvent passer un appel, se r\u00e9unir dans quelques-uns ou m\u00eame s\u2019isoler pour atteindre la concentration n\u00e9cessaire.<\/li> Des structures l\u00e9g\u00e8res et non invasives peuvent souvent \u00eatre utilis\u00e9es, mais capables de cr\u00e9er une s\u00e9paration entre les postes de travail, utile pour prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e et d\u00e9finir l\u2019espace personnel. Afin de limiter les cons\u00e9quences n\u00e9gatives du bruit, des panneaux insonorisants peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9s.<\/li> Les postes de travail doivent \u00eatre grands, \u00e9quip\u00e9s de tous les accessoires et accessoires d\u2019ameublement utiles dans un bureau fonctionnel, confortable et efficace.<\/li> Chacun doit \u00eatre \u00e9quip\u00e9 d\u2019un casier pour ranger les documents et mat\u00e9riaux personnels, d\u2019une chaise ergonomique et, \u00e9ventuellement, de tous les accessoires n\u00e9cessaires pour maintenir une posture correcte.<\/li> Il est bien s\u00fbr essentiel que chacun s\u2019engage \u00e0 respecter l\u2019autre et l\u2019espace partag\u00e9. Le ton de la voix, les sonneries de t\u00e9l\u00e9phones portables, l\u2019utilisation d\u2019appareils, tout comportement qui peut d\u00e9ranger, d\u00e9g\u00e9n\u00e9rer ou cr\u00e9er le chaos et la confusion doivent \u00eatre \u00e9vit\u00e9s.<\/li><\/ul>\n\nCONCLUSIONS<\/h3>\n\n Bien que n\u00e9 avec la plus grande bonne foi en essayant de rendre\nl\u2019environnement de travail est un lieu moins ali\u00e9nant, plus engageant dans lequel\nles gens pouvaient se sentir chez eux, en r\u00e9alit\u00e9 le bureau \u00e0 aire ouverte n\u2019a pas\naptitude av\u00e9r\u00e9e \u00e0 remplir ces conditions; ici, en fait, que\naujourd\u2019hui, nous commen\u00e7ons \u00e0 penser \u00e0 diff\u00e9rents syst\u00e8mes de bureau.<\/p>\n\n
Les architectes et les professionnels proposent d\u2019opter pour une solution hybride<\/strong>, qui implique de petits \u00ab\u00a0ajustements\u00a0\u00bb\u201d. La suggestion est de se concentrer sur les salles flexibles<\/strong> et les postes de travail modulaires<\/strong>, avec des panneaux de s\u00e9paration pour prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e des employ\u00e9s. De cette fa\u00e7on, il ne sera pas n\u00e9cessaire de renverser l\u2019ensemble du b\u00e2timent et vous pourrez redonner une certaine tranquillit\u00e9 d\u2019esprit aux travailleurs.<\/p>\n\nSurtout pour ceux qui, avec un terme scientifique, sont class\u00e9s comme \u00ab\u00a0higly sensitive person<\/strong>\u00a0\u00bb ou personnes qui sont excessivement influenc\u00e9es par l\u2019environnement ext\u00e9rieur et qui ne peuvent pas sortir une araign\u00e9e d\u2019un trou, quand ils per\u00e7oivent qu\u2019ils sont observ\u00e9s par d\u2019autres.<\/p>\n\n\u00c9tant donn\u00e9 qu\u2019il s\u2019agit de sujets \u00ab\u00a0tr\u00e8s sensibles\u00a0\u00bb, qui accordent une attention exag\u00e9r\u00e9e \u00e0 ce que leurs coll\u00e8gues pourraient penser d\u2019eux, ils font en effet un effort \u00e9norme pour supporter la charge de stress \u00e9motionnel auquel ils sont quotidiennement expos\u00e9s. Et plut\u00f4t que de se exposer \u00e0 la ris\u00e9e, ils pr\u00e9f\u00e8rent rester inactifs, avec des cons\u00e9quences catastrophiques sur le front de la performance et de l\u2019estime de soi.<\/p>\n\n
Si vous avez trouv\u00e9 l\u2019article int\u00e9ressant et que vous avez l\u2019intention de renouveler ou de modifier votre environnement de bureau, qu\u2019il soit espace puvert ou non, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 laisser un commentaire<\/strong> \u00e0 la fin de l\u2019article et \u00e0 nous faire part de vos id\u00e9es et de vos doutes \u00e0 ce sujet! <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Espaces ouvert Offices: un concept de plus en plus populaire qui r\u00e9v\u00e8le cependant des aspects n\u00e9gatifs qui avaient \u00e9t\u00e9 sous-estim\u00e9s. En savoir plus!<\/p>\n","protected":false},"author":9573,"featured_media":1185,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[60192],"tags":[60238,60239,60240],"class_list":["post-1439","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bureau","tag-bureau","tag-espace-ouvert","tag-travail"],"yoast_head":"\n
ESPACE OUVERT: SONT-ILS VRAIMENT UTILES? - CasaOmnia<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Espaces ouvert Offices: un concept de plus en plus populaire qui r\u00e9v\u00e8le cependant des aspects n\u00e9gatifs qui avaient \u00e9t\u00e9 sous-estim\u00e9s. En savoir plus!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/casaomnia.it\/fr\/blog\/espace-ouvert-sont-vraiment-utiles\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"ESPACE OUVERT: SONT-ILS VRAIMENT UTILES? - CasaOmnia\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Espaces ouvert Offices: un concept de plus en plus populaire qui r\u00e9v\u00e8le cependant des aspects n\u00e9gatifs qui avaient \u00e9t\u00e9 sous-estim\u00e9s. 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