INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI EX ARTICOLO 13 DEL REGOLAMENTO (UE) 679/2016 (General Data Protection Regulation – GDPR)

Questa informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web https://casaomnia.it (di seguito “sito”) o che utilizzano i servizi messi a disposizione tramite lo stesso da Vidma SRL (di seguito “Società”).

In ossequio ai principi riconosciuti dal Regolamento europeo 679/2016 (di seguito “Regolamento”) la presente informativa fornisce all’utente, in qualità di interessato al trattamento, tutte le necessarie informazioni che consentono di assicurare la massima correttezza e trasparenza delle operazioni di trattamento dei suoi dati personali.

Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link eventualmente pubblicati nel presente sito, come ad esempio i reindirizzamenti alle pagine social.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Vidma SRL con sede in Via camaldolilli, 167 Napoli 80131 P.IVA: 08383961219.

Tipi di dati trattati, finalità e base giuridica del trattamento

A seguito della consultazione di questo sito o di utilizzo dei servizi messi a disposizione tramite lo stesso, possono essere trattati i seguenti tipi di dati personali degli utenti:

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

Dati forniti liberamente

I dati personali forniti liberamente e volontariamente dagli utenti di questo sito sono rispettivamente:

  • necessari per la conclusione di transazioni di commercio elettronico, nell’ambito degli acquisti online. I servizi di gestione dei pagamenti permettono a questo sito di processare pagamenti tramite carta di credito o prepagata, bonifico bancario e PayPal. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati dalla società.
  • quelli inseriti nei form presenti in alcune sezioni del sito (es: la sezione “Contattaci”), o inviati tramite messaggi di posta elettronica agli indirizzi e-mail indicati sul Sito, o ancora, i dati inseriti ai fini della registrazione al sito web o per l’invio della newsletter, nella misura necessaria a fornire riscontro alle richieste dell’utente.

I dati personali forniti liberamente e volontariamente dagli utenti sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

  • fornitura dei prodotti richiesti dall’utente e gestione dei relativi pagamenti;
  • registrazione al sito;
  • iscrizione e invio tramite mail di newsletter;
  • riscontro alle richieste di informazioni;
  • finalità statistiche;

La base giuridica del trattamento per le predette finalità è rappresentata oltre che dalla necessità di dare esecuzione al contratto di cui l’utente è parte o per il riscontro alle sue richieste, anche dalla necessità di adempiere agli obblighi di legge ai quali è soggetta la Società.

Per i trattamenti effettuati ai fini di invio diretto di proprio materiale pubblicitario o di comunicazioni commerciali in relazione a prodotti o servizi analoghi a quelli già richiesti dagli utenti, la Società può utilizzare gli indirizzi di posta elettronica e di posta cartacea ai sensi e nei limiti consentiti dal provvedimento dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali del 19 giugno 2008, in quanto la base giuridica di tale trattamento è rappresentata dal perseguimento di un proprio legittimo interesse.

In ogni caso, ai sensi dell’articolo 21 del Regolamento, l’utente ha la possibilità di opporsi a tale trattamento in ogni momento, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni, in maniera agevole e gratuitamente anche scrivendo al Titolare o al Responsabile della protezione dei dati personali ai recapiti sopra indicati, nonché di ottenere un immediato riscontro che confermi l’interruzione di tale trattamento.

Relativamente alle finalità statistiche, i dati saranno trattati in forma anonima e aggregata.

Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati personali degli utenti

Il conferimento dei dati personali al Titolare del trattamento, in particolare dei dati anagrafici, dell’indirizzo di posta elettronica, dell’indirizzo postale per la spedizione dei prodotti e del numero di telefono è necessario con riguardo alla conclusione del contratto di acquisto di prodotti sul sito o della fase di registrazione.

L’eventuale rifiuto di indicare i dati personali contrassegnati da un asterisco potrebbe comportare l’impossibilità di perfezionare la fase di registrazione o di eseguire il contratto di acquisto dei prodotti sul sito, ovvero di usufruire dei servizi disponibili sullo stesso.

Dettagli e finalità del trattamento dei dati

I dati dell’Utente sono raccolti per consentire alla Vidma SRL di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: Contattare l’Utente, Statistica, Interazione con social network e piattaforme esterne, Remarketing e behavioral targeting, Registrazione ed autenticazione, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Gestione indirizzi e invio di messaggi email, Gestione dei pagamenti, Interazione con le piattaforme di live chat, Gestione dei tag e Pubblicità.

Le tipologie di Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle sezioni specifiche di questo documento.

Ordini

Quando i Clienti effettuano un ordine sul sito, raccogliamo i dati di fatturazione e di spedizione (se differenti) e anche l’indirizzo IP del visitatore, al fine di portare a termine tutti gli adempimenti di legge e offrire al cliente il servizio che ci richiede.

Modulo di Contatto

Tramite il modulo di contatto richiediamo l’inserimento del nome e di una mail, oltre al messaggio per noi.

Queste informazioni vengono conservate per tempo indeterminato.

L’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questa Applicazione.

Mailing List o Newsletter (MailChimb)

Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questa Applicazione.

L’indirizzo email dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questa Applicazione o dopo aver effettuato un acquisto.

Dati personali raccolti: cognome, email e nome.

Luogo del trattamento – Atlanta, USA – Privacy Policy

Produttori

L’indirizzo di spedizione che comunica nell’ordine sarà condiviso con l’azienda produttrice, in modo che possa compilare correttamente il Documento di Trasporto e riesca a spedirle la merce senza errori.

Qual’ora l’ordine contenga indirizzo di fatturazione diverso da quello di spedizione, il solo indirizzo di spedizione sarà comunicato al fornitore.

Pagamenti

PayPal

PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’Utente di effettuare pagamenti online.

Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy

Stripe

Stripe è un servizio di pagamento fornito da Stripe Inc.

Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Servizi

Questo tipo di servizi permette di interagire con le piattaforme di live chat, gestite da soggetti terzi, direttamente dalle pagine di questa Applicazione.

Ciò permette all’Utente di contattare il servizio di supporto di questa Applicazione o a questa Applicazione di contattare l’Utente mentre sta navigando le sue pagine.
Inoltre, le conversazioni della live chat potrebbero essere registrate.

Smartsupp by Smartsupp.com

La live chat è fornita da smartsupp.com

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Germania e Republica Ceca – Privacy Policy

Remarketing

Questo tipo di servizi consente a questa Applicazione ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull’utilizzo passato di questa Applicazione da parte dell’Utente.

Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l’uso di Cookie, informazioni che vengono trasferite ai partner a cui l’attività di remarketing e behavioral targeting è collegata.

Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)

Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Facebook, Inc. che collega l’attività di questa Applicazione con il network di advertising Facebook.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di Utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

Remarketing con Google Analytics per la pubblicità display (Google Inc.)

Google Analytics per la pubblicità display è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Inc. che collega l’attività di tracciamento effettuata da Google Analytics e dai suoi Cookie con il network di advertising Adwords ed il Cookie Doubleclick.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di Utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy PolicyOpt Out

AdWords Remarketing (Google Inc.)

AdWords Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Inc. che collega l’attività di questa Applicazione con il network di advertising Adwords ed il Cookie Doubleclick.

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Luogo del trattamento: USA – Privacy PolicyOpt Out

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