Privacy Policy

INFORMATIONEN ZUR VERARBEITUNG PERSÖNLICHER DATEN GEMÄSS ARTIKEL 13 DER VERORDNUNG (EU) 679/2016 (General Data Protection Regulation – GDPR)

In diesem Informationsschreiben werden die Modalitäten der Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer beschrieben, die die Website https://casaomnia.it (im Folgenden „Website“ genannt) besuchen oder die von CasaOmnia SRL (im Folgenden „Unternehmen“ genannt) über diese Website angebotenen Dienstleistungen nutzen.

Gemäß den in der Europäischen Verordnung 679/2016 (nachstehend „Verordnung“ genannt) anerkannten Grundsätzen stellen diese Informationen dem Benutzer als betroffener Person alle erforderlichen Informationen zur Verfügung, um die maximale Richtigkeit und Transparenz der Verarbeitungen zu gewährleisten Ihrer persönlichen Daten.

Diese Informationen gelten nicht für andere Websites, Seiten oder Onlinedienste, die über auf dieser Website veröffentlichte Links erreichbar sind, zum beispiel Weiterleitungen zu sozialen Seiten.

Datencontroller

Der Inhaber der Datenverarbeitung ist CasaOmnia SRL mit Sitz in Via Camaldolilli, 167 Napoli 80131 P.IVA: 10933861212.

Art der verarbeiteten Daten, Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Nach dem Abrufen dieser Website oder der Nutzung der über diese Website bereitgestellten Dienste können die folgenden Arten von personenbezogenen Daten der Benutzer verarbeitet werden:

Navigationsdaten

Die Computersysteme und Software-Prozeduren, die zum Betreiben der Site verwendet werden, erfassen während ihres normalen Betriebs einige personenbezogene Daten, deren Übertragung bei der Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen impliziert ist.

Diese Informationen werden nicht erhoben, um mit identifizierten Personen in Verbindung gebracht zu werden, sondern könnten aufgrund ihrer Beschaffenheit durch die Verarbeitung und Verknüpfung mit Daten im Besitz von Dritten die Identifizierung von Nutzern ermöglichen.

Diese Kategorie von Daten umfasst die IP-Adressen oder Domänennamen der Computer, die von Benutzern verwendet werden, die eine Verbindung mit der Site herstellen, die URI-Adressen (Uniform Resource Identifier) der angeforderten Ressourcen, den Zeitpunkt der Anforderung und die Methode zum Senden der Anfrage an den Server, Größe der als Antwort erhaltenen Datei, numerischer Code, der den Status der vom Server übermittelten Antwort angibt (Erfolg, Fehler usw.) und andere Parameter in Bezug auf das Betriebssystem und die Umgebung des Benutzers.

Diese Daten werden nur verwendet, um anonyme statistische Informationen über die Nutzung der Website zu erhalten und deren ordnungsgemäße Funktion zu überprüfen, um Anomalien und / oder Missbräuche festzustellen, Sie werden unmittelbar nach der Verarbeitung gelöscht.

Die Daten könnten verwendet werden, um die Verantwortlichkeit bei hypothetischen Computerkriminalitäten gegen die Website oder Dritte zu ermitteln, Andernfalls bleiben die Daten auf den Webkontakten nicht länger als sieben Tage bestehen.

Frei zur Verfügung gestellte Daten

Die von den Nutzern dieser Website freiwillig und freiwillig zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten sind:

  • die für den Abschluss von E-Commerce-Transaktionen im Rahmen von Online-Käufen erforderlich sind. Die Zahlungsverwaltungsdienste ermöglichen es dieser Website, Zahlungen per Kreditkarte oder Prepaid-Karte, Banküberweisung und PayPal zu verarbeiten. Die für die Zahlung verwendeten Daten werden direkt vom Betreiber des angeforderten Zahlungsdienstes erfasst, ohne in irgendeiner Weise von der Gesellschaft verarbeitet zu werden.
  • die Daten, die in die Formulare in bestimmten Bereichen der Website (z. B. im Bereich „Kontakt“) eingegeben oder per E-Mail an die auf der Website angegebenen E-Mail-Adressen gesendet werden, oder die Daten, die für die Registrierung auf der Website oder für den Versand des Newsletters eingegeben werden, soweit dies erforderlich ist, um ein Feedback zu den Anfragen der Benutzer zu geben.

Personenbezogene Daten, die der Nutzer freiwillig und frei zur Verfügung stellt, werden zu folgenden Zwecken erhoben und verarbeitet:

  • Lieferung der vom Nutzer angeforderten Produkte und Verwaltung der damit verbundenen Zahlungen;
  • Registrierung vor Ort;
  • das Abonnement und die Zusendung von Newslettern;
  • Antwort auf Informationsanfragen;
  • statistische Zwecke;

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zu den vorgenannten Zwecken ist nicht nur das Erfordernis, den Vertrag, dessen Vertragspartner der Nutzer ist, auszuführen, oder die Beantwortung seiner Anfragen, sondern auch das Erfordernis, die gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, denen die Gesellschaft unterliegt .

Für Behandlungen, die zum Zweck des Versendens von direktem Werbematerial oder kommerzieller Kommunikation in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen durchgeführt werden, die den bereits von den Benutzern angeforderten ähnlich sind, kann das Unternehmen E-Mail- und Papieradressen im Rahmen der zulässigen Grenzen verwenden durch die Bestimmung der Gewährleistungsbehörde zum Schutz personenbezogener Daten vom 19. Juni 2008, da die rechtliche Grundlage dieser Behandlung die Verfolgung eines berechtigten Interesses darstellt.

In jedem Fall hat der Nutzer gemäß Artikel 21 der Verordnung die Möglichkeit, einer solchen Verarbeitung zu jedem Zeitpunkt, zu Beginn oder während der nachfolgenden Kommunikation, einfach und kostenlos zu widersprechen, selbst durch eine schriftliche Mitteilung an den für die Verarbeitung Verantwortlichen oder den Datenschutzbeauftragten der personenbezogenen Daten an die oben angegebenen Adressen, sowie um eine sofortige Bestätigung zu erhalten, die die Unterbrechung einer solchen Behandlung bestätigt.

Zu statistischen Zwecken werden die Daten anonym und in aggregierter Form verarbeitet.

Verbindliche oder freiwillige Angabe der persönlichen Daten des Nutzers

Die Übermittlung personenbezogener Daten an den Verantwortlichen, insbesondere personenbezogener Daten, E-Mail-Adresse, Postanschrift für den Versand von Produkten und Telefonnummer, ist im Hinblick auf den Abschluss des Produktkaufvertrages erforderlich Website oder Registrierungsphase.

Eine Verweigerung der Angabe der mit einem Sternchen gekennzeichneten personenbezogenen Daten könnte es unmöglich machen, die Registrierungsphase abzuschließen oder den Vertrag zum Kauf der Produkte auf der Website abzuschließen oder die auf dieser Website verfügbaren Dienste zu nutzen.

Einzelheiten und Zweck der Datenverarbeitung

Die Daten des Nutzers werden gesammelt, um CasaOmnia SRL in die Lage zu versetzen, seine Dienstleistungen zu erbringen, sowie zu folgenden Zwecken: Kontaktaufnahme mit dem Nutzer, Statistiken, Interaktion mit sozialen Netzwerken und externen Plattformen, Remarketing und Behavioral Targeting, Registrierung und Authentifizierung, Anzeige von Inhalten externer Plattformen, Verwaltung von Adressen und Versand von E-Mail-Nachrichten, Verwaltung von Zahlungen, Interaktion mit Live-Chat-Plattformen, Verwaltung von Tags und Werbung.

Die für jeden Zweck verwendeten Arten von personenbezogenen Daten sind in den spezifischen Abschnitten dieses Dokuments angegeben.

Bestellungen

Wenn Kunden auf der Website eine Bestellung aufgeben, erheben wir die Rechnungs- und Versanddaten (falls abweichend) sowie die IP-Adresse des Besuchers, um allen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und dem Kunden den von ihm gewünschten Service anzubieten.

Kontaktformular

Über das Kontaktformular bitten wir um die Angabe des Namens und einer E-Mail, zusätzlich zu der Nachricht für uns.

Diese Informationen werden auf unbestimmte Zeit gespeichert.

Die E-Mail-Adresse des Benutzers wird automatisch zu einer Liste von Kontakten hinzugefügt, an die E-Mail-Nachrichten mit Informationen, einschließlich Handels- und Werbeinformationen, in Bezug auf diese Anwendung übertragen werden können.

Mailingliste zum Newsletter (MailChimp)

Durch die Registrierung in der Mailingliste oder im Newsletter wird die E-Mail-Adresse des Benutzers automatisch zu einer Liste von Kontakten hinzugefügt, an die E-Mail-Nachrichten mit Informationen, einschließlich Handels- und Werbeinformationen, in Bezug auf diese Anwendung übertragen werden können.

Die E-Mail-Adresse des Benutzers kann auch als Ergebnis der Registrierung bei dieser Anwendung oder nach einem Kauf zu dieser Liste hinzugefügt werden.

Erhobene personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse und Vorname.

Verarbeitungsort – Atlanta, USA – Datenschutzerklärung

Hersteller

Die in der Bestellung mitgeteilte Lieferadresse wird dem Hersteller mitgeteilt, damit dieser das Transportdokument korrekt ausfüllen und die Ware fehlerfrei versenden kann.

Wenn die Bestellung eine von der Lieferadresse abweichende Rechnungsadresse enthält, wird dem Lieferanten nur die Lieferadresse mitgeteilt.

Zahlungen

PayPal

PayPal ist ein von PayPal Inc. angebotener Zahlungsdienst, der es dem Nutzer ermöglicht, Online-Zahlungen vorzunehmen.

Gesammelte personenbezogene Daten: Verschiedene Arten von Daten, wie in den Datenschutzrichtlinien des Dienstes angegeben.

Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten – Datenschutzerklärung

Streifen

Stripe ist ein Zahlungsservice von Stripe Inc.

Gesammelte personenbezogene Daten: Verschiedene Arten von Daten, wie in den Datenschutzrichtlinien des Dienstes angegeben.

Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten – Datenschutzerklärung.

Dienstleistungen

Diese Art von Service ermöglicht Ihnen die Interaktion mit Live-Chat-Plattformen, die von Dritten verwaltet werden, direkt über die Seiten dieser Anwendung.

Dies ermöglicht es dem Nutzer, den Support-Service dieser Anwendung zu kontaktieren oder diese Anwendung, den Nutzer zu kontaktieren, während er/sie auf ihren Seiten surft.
Inoltre, le conversazioni della live chat potrebbero essere registrate.

Smartsupp von Smartsupp.com

Der Live-Chat wird von smartsupp.com bereitgestellt

Gesammelte personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten.

Verarbeitungsort: Deutschland und Tschechische Republik – Datenschutzerklärung

Wiedervermarktung

Diese Art von Service ermöglicht es dieser Anwendung und ihren Partnern, Werbung auf der Grundlage der früheren Nutzung dieser Anwendung durch den Benutzer zu kommunizieren, zu optimieren und zu schalten.

Diese Aktivität wird ausgeführt, indem Nutzungsdaten und die Verwendung von Cookies verfolgt werden, Diese Informationen werden an die Partner übertragen, mit denen die Remarketing- und Behavioural Targeting-Aktivität verbunden ist.

Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)

Facebook Remarketing ist ein Remarketing- und Verhaltens-Targeting-Service von Facebook, Inc. das verbindet die Aktivität dieser Anwendung mit dem Facebook-Werbenetzwerk.

Gesammelte personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten.

Verarbeitungsort: USA – Datenschutzerklärung

Remarketing mit Google Analytics für Display-Werbung (Google Inc.)

Google Analytics für Display-Werbung ist ein Remarketing- und Verhaltens-Targeting-Dienst von Google Inc. Hiermit wird die von Google Analytics und seinen Cookies durchgeführte Tracking-Aktivität mit dem AdWords-Werbenetzwerk und dem Doubleclick-Cookie verknüpft.

Gesammelte personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten.

Verarbeitungsort: USA – Datenschutz– Widerrufsrecht

AdWords Remarketing (Google Inc.)

AdWords Remarketing ist ein Remarketing- und Behavioral-Targeting-Dienst von Google Inc. Dies verbindet die Aktivität dieser Anwendung mit dem AdWords-Werbenetzwerk und dem Doubleclick-Cookie.

Gesammelte personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten.

Verarbeitungsort: USA – Datenschutz– Widerrufsrecht

Wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt, kann er die Informationen in den Cookies speichern.

Sie dienen Ihrer Bequemlichkeit, damit Sie die Daten nicht erneut eingeben müssen, wenn Sie dieselbe Aktion erneut ausführen.

Diese Cookies bleiben ein Jahr lang gespeichert.

Wenn Sie ein Konto haben und auf diese Website zugreifen, wird ein temporäres Cookie gesetzt, um festzustellen, ob der Browser Cookies akzeptiert.

Dieser Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und wird beim Schließen des Browsers gelöscht.

Wenn Sie sich anmelden, werden verschiedene Cookies gesetzt, um Ihre Anmeldeinformationen und Bildschirmanzeigeoptionen zu speichern.

Die Anmelde-Cookies bleiben zwei Tage und die auf dem Bildschirm angezeigten Options-Cookies ein Jahr lang erhalten.

Wenn Sie „Angemeldet bleiben“ auswählen, bleibt Ihr Login für zwei Wochen bestehen.

Wenn Sie sich von Ihrem Konto abmelden, werden Login-Cookies entfernt.

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden.

Cookies werden von vielen Websites häufig verwendet, um die Effizienz der Website zu optimieren, die Navigation zu verbessern und Informationen über Anzahl und Art der Besucher zu erhalten.

Vom Websitebetreiber gesetzte Cookies werden als „Erstanbieter-Cookies“ bezeichnet.

Von anderen Personen als dem Websitebetreiber gesetzte Cookies werden als „Cookies von Drittanbietern“ bezeichnet.

Cookies von Drittanbietern werden verwendet, um bestimmte Funktionen auf der Website verfügbar zu machen.

Diejenigen, die Cookies von Drittanbietern setzen, können den Computer des Benutzers erkennen, wenn sie auf die Website zugreifen und auch, wenn sie bestimmte andere Websites besuchen.

Cookies werden verwendet, um Informationen über Website-Besuche zu sammeln.

Solche Daten können Details zu IP-Adressen, Browsertyp und Bildschirmauflösung sowie eine Reihe von Informationen zu Benutzergewohnheiten und -präferenzen wie die verwendete Sprache und die am häufigsten besuchten Seiten enthalten.

Diese Informationen ermöglichen es Ihnen, die Interessen der Besucher zu verstehen und den angebotenen Service ständig zu verbessern.

In jedem Fall können wir anhand der gesammelten Informationen nicht die tatsächliche Identität der Besucher feststellen, es sei denn, diese entscheiden sich freiwillig, ihre personenbezogenen Daten über eines der Kontaktformulare auf der Website bereitzustellen.

Die Site verwendet:

  • Die Verwendung von so genannten Session-Cookies (die nicht dauerhaft auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden und beim Schließen des Browsers verschwinden) ist streng auf die Übertragung von Sitzungskennungen (bestehend aus vom Server generierten Zufallszahlen) beschränkt, die für eine sichere und effiziente Erkundung der Website erforderlich sind. Die so genannten Session-Cookies, die auf dieser Website verwendet werden, vermeiden den Einsatz anderer IT-Techniken, die die Vertraulichkeit des Surfens der Benutzer beeinträchtigen könnten, und ermöglichen nicht die Erfassung personenbezogener Daten zur Identifizierung des Benutzers.
  • Analyse-Cookies, die verwendet werden, um in aggregierter Form Informationen über die Anzahl der Nutzer und deren Besuch der Website zu sammeln; Analyse-Cookies ermöglichen unter anderem die Erfassung und Verarbeitung der Browsing-Daten des Nutzers, einschließlich der IP-Adressen oder Domain-Namen der Computer, die von den Nutzern verwendet werden, die sich mit der Website verbinden, der URI (Uniform Resource Identifier)-Notationsadressen der angeforderten Ressourcen, der Uhrzeit der Anfrage, der Methode, die zur Übermittlung der Anfrage an den Server verwendet wurde, der Größe der als Antwort erhaltenen Datei und anderer Parameter in Bezug auf das Betriebssystem und die Computerumgebung des Nutzers; Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Verarbeitung anonymer statistischer Informationen über die Nutzung der Website und zur Überprüfung ihres ordnungsgemäßen Funktionierens erhoben; die Navigationsdaten können nur dann zur Identifizierung des Nutzers verwendet werden, wenn dies zur Aufdeckung von Computerkriminalität erforderlich ist. Cookies werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.

Analytik

Um einen Überblick über die Nutzung der Website zu erhalten, verwenden wir Google Analytics, das Informationen zu Website-Besuchen sammelt und in aggregierter Form analysiert.

Weitere Informationen zu Google Analytics und zum Ablehnen von Cookies finden Sie unter: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Wie lange werden Ihre Daten gespeichert

Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, werden die Bestellung und die zugehörigen Metadaten auf unbestimmte Zeit gespeichert.

Für Benutzer, die sich auf unserer Website registrieren, speichern wir auch die persönlichen Informationen, die sie in ihrem Benutzerprofil angeben.

Alle Benutzer können ihre persönlichen Daten jederzeit anzeigen, ändern oder löschen (mit Ausnahme ihres Benutzernamens, den sie nicht ändern können).

Website-Administratoren können diese Informationen auch anzeigen und ändern.

Welche Rechte haben Sie an Ihren Daten

Wenn der Kunde ein Konto auf dieser Website hat, kann er eine von der Website exportierte Datei mit den über ihn gespeicherten persönlichen Daten anfordern, einschließlich der Daten, die er uns zur Verfügung gestellt hat.

Sie können auch verlangen, dass wir alle Sie betreffenden personenbezogenen Daten löschen.

Dies schließt nicht die Daten ein, zu deren Aufbewahrung wir aus administrativen, rechtlichen oder Sicherheitsgründen verpflichtet sind.

Unsere Kontaktinformationen

Diese Website ist Eigentum und wird betrieben von CasaOmnia SRL.

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu den Cookie-Richtlinien haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Wie wir Ihre Daten schützen

CasaOmnia SRL ergreift Sicherheitsmaßnahmen, um die persönlichen Daten des Benutzers angemessen zu schützen.

Diese Sicherheitsmaßnahmen umfassen die SSL-Zertifikat Verschlüsselung von Verbindungen zur Site sowie von E-Mails, die an Kunden und Lieferanten gesendet werden.

Alle Websites von CasaOmnia SRL sind auf einem eigenen Server untergebracht, der durch ein SSL-Zertifikat geschützt ist, weshalb keine Daten an Hosting-Unternehmen weitergegeben werden.