Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben, die nicht der Beförderer sind.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns VIDMA S.R.L. – Via Camaldolilli, 167 – 80131 Neapel Tel. 081 1957 0168 – E-Mail: info@casaomnia.it über die Entscheidung, durch ausdrückliche Erklärung (zum Beispiel per E-Mail oder Post) vom Vertrag zurückzutreten.
Hierfür können Sie das beigefügteWiderrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Der Verkauf von Produkten über das Internet unterliegt der Gesetzesverordnung Nr. 206/05 (Artikel von 50 bis 68) zur Regelung von Fernabsatzverträgen, die außerhalb von Geschäftsräumen durchgeführt werden.
Diese Gesetzgebung legt das Widerrufsrecht oder die Möglichkeit für den Verbraucher fest, das gekaufte Produkt zurückzugeben und die Erstattung der entstandenen Kosten zu erhalten.
Dieses Recht ist ausschließlich natürlichen Personen (Verbrauchern) vorbehalten, die die Waren zu Zwecken kaufen, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, oder die den Kauf ohne Angabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer auf dem CasaOmnia-Bestellformular tätigen.
Sie kann daher nicht von juristischen und natürlichen Personen ausgeübt werden, die zu Zwecken ihrer beruflichen Tätigkeit handeln.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist es erforderlich, innerhalb von 14 nach Erhalt der Ware eine Mitteilung zu senden, in der der Wille zum Rücktritt vom Vertrag zum Ausdruck gebracht wird. Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Verbraucher.
Damit das Widerrufsrecht wirksam ausgeübt werden kann, muss das zurückgesandte Produkt intakt sein, dh:
- Die Originalverpackung muss vorhanden sein
- Die Bestandteile des Produkts müssen vorhanden sein (Zubehör, Kabel, Bedienungsanleitungen usw.).
- Das Produkt darf keinen Schaden erlitten haben, der nicht auf den Transport zurückzuführen ist.
VERFAHREN ZUR AUSÜBUNG DES RÜCKTRITTSRECHTS
Wenn Sie einen Kauf auf unserer Website getätigt haben und den Kauf widerrufen möchten, müssen Sie diesen einfachen Vorgang ausführen:
- Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, muss der Kunde dem Unternehmen eine ausdrückliche Mitteilung an die oben angegebenen Kontakte innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Ware senden.
- Verwenden Sie einen Kurier Ihrer Wahl, um das Produkt sorgfältig verpackt in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör, Bedienungsanleitungen und allem, was ursprünglich enthalten war, zu versenden.
- Versichern Sie die Sendung gegen Diebstahl und Transportschäden und tragen Sie die damit verbundenen Kosten. Wurde das zurückgesandte Produkt im Falle von Transportschäden oder -verlusten nicht in dem auf der Rechnung angegebenen Wert versichert, behält sich CasaOmnia das Recht vor, Schäden, die durch die Zurückhaltung der zu erstattenden Beträge entstanden sind, in Rechnung zu stellen.
- Geben Sie den Namen des Absenders auf der Verpackung an und senden Sie das Produkt an die unten angegebene Adresse.
VIDMA s.r.l.
Via Camaldolilli, 167
80131 Napoli (NA)
Tel. 081 1957 0168
AUSWIRKUNGEN DER RÜCKNAHME
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, werden Ihnen alle an uns geleisteten Zahlungen, einschließlich der Versandkosten, unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, informiert wurden, erstattet Vertrag.
Die Rückerstattung kann nur dann mehr als 14 Tage zurückgehalten werden, wenn Sie nicht nachweisen, dass Sie die Ware zurückgesandt haben oder bis die Ware bei uns eingegangen ist, je nachdem, welche Situation zuerst eintritt.
Diese Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode, die Sie bei der ersten Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. In jedem Fall entstehen Ihnen durch diese Erstattung keine Kosten. Die Erstattung kann bis zum Erhalt der Ware ausgesetzt werden.
Bitte senden Sie die Ware zurück oder übergeben Sie sie uns
VIDMA s.r.l.
Via Camaldolilli, 167
80131 Napoli (NA)
Tel. 081 1957 0168
oder an die Adresse, die wir Ihnen als Antwort auf die Abhebungsanforderung mitteilen. Ohne unnötige Verzögerungen und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Rücktritt von diesem Vertrag mitgeteilt haben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Sie sind für den Wertverlust der Waren verantwortlich, der sich aus dem Umgang mit der Ware ergibt, der nicht dem Bedarf, den Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren entspricht.
Das Widerrufsrecht ist in folgenden Fällen gemäß Artikel 59 des Verbrauchergesetzbuchs ausgeschlossen:
a) Dienstleistungsverträge nach vollständiger Erbringung der Leistung, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und unter Anerkennung des Verlustes des Widerrufsrechts nach vollständiger Vertragserfüllung durch den Fachmann begonnen hat;
b) die Lieferung von Gegenständen oder Dienstleistungen, deren Preis mit Schwankungen auf dem Finanzmarkt verbunden ist, die der Gewerbetreibende nicht kontrollieren kann und die während der Widerrufsfrist auftreten können;
c) die Lieferung von Waren, die nach Spezifikationen angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden;
d) die Lieferung von Gütern, die sich wahrscheinlich verschlechtern oder schnell verfallen;
e) die Lieferung versiegelter Waren, die aus hygienischen Gründen oder im Zusammenhang mit dem Gesundheitsschutz nicht zurückgegeben werden können und nach der Lieferung geöffnet wurden;
f) die Lieferung von Gegenständen, die nach der Lieferung von Natur aus mit anderen Gegenständen vermischt werden;
g) die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrages vereinbart wurde und die erst nach dreißig Tagen geliefert werden können und deren tatsächlicher Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, die vom Fachmann nicht kontrolliert werden können;
h) Verträge, bei denen der Verbraucher den Fachmann ausdrücklich um einen Besuch gebeten hat, um dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten durchzuführen. Wenn der Fachmann anlässlich eines solchen Besuchs zusätzlich zu den vom Verbraucher speziell angeforderten Dienstleistungen oder anderen Gütern als den für die Durchführung von Wartungs- oder Reparaturarbeiten erforderlichen Ersatzteilen Dienstleistungen erbringt, gilt das Widerrufsrecht für diese Dienstleistungen oder zusätzlichen Güter.
i) die Lieferung versiegelter Audio- oder Videoaufzeichnungen oder versiegelter Computer Software, die nach der Lieferung geöffnet wurden;
j) Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten mit Ausnahme von Abonnementsverträgen für die Lieferung solcher Veröffentlichungen;
k) auf einer öffentlichen Auktion abgeschlossene Verträge;
l) die Bereitstellung von Unterkünften für nicht zu Wohnzwecken dienende Zwecke, die Beförderung von Gütern, die Vermietung von Kraftfahrzeugen, die Verpflegung von Gästen oder die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, sofern der Vertrag einen bestimmten Zeitpunkt oder eine bestimmte Leistungsdauer vorsieht;
m) die Lieferung von digitalen Inhalten durch immaterielle Unterstützung, wenn die Ausführung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und mit seiner Annahme begonnen hat, dass er in einem solchen Fall das Widerrufsrecht verloren hätte.