L'expédition des commandes pourrait être décalée au mois de janvier compte tenu de l'approche des vacances de Noël.

TEMPS DE PRODUCTION

Les produits vendus sur CasaOmnia ne sont pas disponibles en stock.

Chaque article vendu est mis en production en fonction des besoins exprimés par le client lors de la commande.

Une fois la commande reçue par le client, elle sera envoyée au fabricant qui lui communiquera la date de départ prévue.

CasaOmnia publiera cette date dans les notes de commande et le client recevra une notification par courrier électronique.

Les délais de production sont généralement de 20/30 jours ouvrés, mais varient selon les fabricants, les modèles, les tailles, les couleurs et les périodes de l’année.

Les vacances d’été et de Noël affectent les délais de production et de livraison.

TEMPS D’EXPÉDITION

Une fois la commande prête, elle sera confiée à un courrier privé spécialisé dans la livraison du produit acheté, choisi en fonction des dimensions, des volumes, du poids, du type de produit et du type d’emballage.

En règle générale, les délais d’expédition pour les produits standard (pas trop volumineux et non placés sur des palettes en bois) sont les suivants:

  • Environ 1/2 jour ouvrable pour l’Italie
  • Environ 2/4 jours ouvrables pour l’Europe
  • Environ 3/7 jours ouvrables pour le reste du monde

Pour les produits très volumineux ou placés sur une palette en bois, les temps sont les suivants:

  • Environ 4 jours ouvrables pour l’Italie
  • Environ 4/7 jours ouvrables pour l’Europe
  • à vérifier au moment du départ pour le reste du monde

Un code de suivi est disponible pour chacune de nos expéditions. Nous le partagerons (à la commande et par courrier électronique) avec le client au départ de la marchandise.

Dans certains cas, notamment lorsque l’accord avec le fabricant prévoit également une livraison au client, il est possible que le code de suivi ne soit pas disponible, mais une livraison sera effectuée sur rendez-vous téléphonique.